Azure AI Foundry

Azure AI Foundry

Agentic Transformation con Azure AI Foundry: AI Agent enterprise per processi governati e misurabili

Cos’è l’Agentic Transformation

L’Agentic Transformation è il passaggio da sperimentazioni di Agentic AI isolate a un modello operativo di AI enterprise in cui gli agent enterprise operano nei processi aziendali in modo governato, integrato e misurabile.

Gli AI Agent diventano componenti attivi dell’organizzazione e supportano attività operative, decisioni e automazioni all’interno di un contesto di Digital Transformation evoluta verso modelli AI-native.

Un progetto di Agentic AI consente di:

  • interpretare dati e contesto in tempo reale

  • pianificare azioni autonome

  • collaborare con utenti, sistemi e applicazioni

  • apprendere dal comportamento operativo

  • migliorare velocità decisionale ed efficienza operativa

L’Agentic Transformation rappresenta l’evoluzione della Digital Transformation verso modelli di Enterprise AI e automazione intelligente.

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Perché le aziende passano da AI sperimentale ad AI operativa

Molte organizzazioni hanno già adottato strumenti di Intelligenza Artificiale, ma il valore emerge quando l’AI viene integrata nei processi core con AI governance, sicurezza e KPI misurabili.

La differenza tra AI sperimentale e AI enterprise risiede nella capacità di generare impatto operativo reale.

Le iniziative isolate generano spesso:

  • Shadow AI

  • duplicazione dei processi

  • rischio di compliance AI

  • utilizzo non controllato dei dati

  • assenza di metriche di ROI

Un modello di Agentic AI consente invece:

  • standardizzazione dell’AI adoption

  • integrazione con ERP, CRM e sistemi legacy

  • controllo di sicurezza e permessi

  • workflow di process automation con AI

  • risultati operativi misurabili

Gli AI Agent enterprise diventano asset evolutivi dell’organizzazione.

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Come vengono progettati gli AI Agent enterprise

Un AI Agent enterprise efficace nasce dall’analisi dei processi aziendali e non dalla sola tecnologia.

Il design si basa su bisogni reali, colli di bottiglia e opportunità di automazione intelligente.

Alterna utilizza workshop di analisi e Design Thinking per identificare:

  • attività ad alta variabilità

  • flussi data-driven

  • inefficienze operative

  • aree ad alto impatto economico

  • processi decisionali complessi

Ogni agente viene progettato con:

  • obiettivi operativi chiari

  • KPI misurabili

  • integrazione con sistemi esistenti

  • governance e controllo umano

  • architetture su Microsoft Azure AI Foundry e Copilot Studio

Dove gli AI Agent generano valore nei processi aziendali

Gli AI Agent generano valore nei processi core ad alta complessità operativa e decisionale.

Gli scenari includono:

  • inserimento conversazionale nel CRM

  • Churn Analysis

  • Order Automation con NLP

  • automazione del Ciclo Passivo

  • gestione anomalie

  • workflow ERP con linguaggio naturale

  • orchestrazione AI di processi multi-sistema

Gli AI Agent lavorano su dati da:

  • ERP

  • CRM

  • PLM

  • MES

  • ticketing

  • Document Management

  • Business Intelligence

  • e-mail

Analizza i casi d’uso AI per la tua azienda

Azure AI Foundry e Microsoft Copilot Studio per AI enterprise

Azure AI Foundry è la piattaforma Microsoft per la progettazione e la governance di soluzioni di agentic AI.

In questo contesto, Alterna utilizza:

  • Azure AI Foundry

  • Microsoft Copilot Studio

  • AI governance

  • orchestration AI

  • process automation AI

per costruire soluzioni di AI enterprise integrate nei sistemi aziendali.

La piattaforma abilita:

  • sviluppo architetture agent-based

  • integrazione dati aziendali

  • orchestration AI

  • automazione workflow complessi

  • connessione API

  • governance e compliance AI, controllo costi

Foundry IQ e knowledge intelligence

Foundry IQ abilita knowledge intelligence per AI enterprise attraverso una knowledge base multi-sorgente governata.

Permette di:

Il retrieval agentico seleziona fonti e dati rilevanti per generare output coerenti.

AI governance, compliance AI e controllo operativo

Un modello di AI enterprise richiede AI governance e compliance AI integrate.

Include:

Questo riduce il rischio di Shadow AI e garantisce un’adozione sicura.

Parla con un esperto di AI adoption

Dalla Shadow AI a un modello di AI governata

La Shadow AI nasce quando strumenti di Intelligenza Artificiale vengono adottati senza governance.

L’Agentic AI consente di evolvere verso:

  • AI governance strutturata

  • roadmap AI adoption

  • definizione use case prioritari

  • sviluppo pipeline agentiche

  • governance framework enterprise

Il Frontier Continuity Program di Alterna include:

  • AI Frontier Lab mensili

  • aggiornamenti Microsoft

  • revisione KPI

  • ottimizzazione continua

KPI e ROI dell’AI

Un progetto di AI enterprise produce valore solo con KPI misurabili.

Metriche principali:

  • riduzione tempi

  • riduzione attività manuali

  • riduzione errori

  • qualità del dato

  • tracciabilità

  • efficienza operativa

  • riduzione costi

Gli AI Agent devono essere:

  • monitorabili

  • scalabili

  • adattivi

  • misurabili

CASO D’USO:

Gattinoni Group (Agentic AI Finance)

Caso di agentic AI Finance applicato al Ciclo Passivo estero.

Problema

  • volumi elevati fatture estere
  • processi manuali
  • sistemi legacy
  • rischio fiscale
  • dati non standardizzati

Soluzione

  • AI agent per Document Analysis
  • Azure AI Foundry
  • Microsoft Copilot Studio
  • RPA per ERP senza API REST
  • onboarding fornitori per batch
  • validazione documenti

Risultati

  • 56.610 pratiche automatizzate
  • 98,76% successo
  • 1,24% revisione manuale
  • 4.660 ore risparmiate
  • 97 giornate recuperate
  • maggiore qualità dati
  • tracciabilità end-to-end

Problema

Soluzione

Risultati

  • volumi elevati fatture estere
  • processi manuali
  • sistemi legacy
  • rischio fiscale
  • dati non standardizzati
  • AI agent per document analysis
  • Azure AI Foundry
  • Microsoft Copilot Studio
  • RPA per ERP senza API REST
  • onboarding fornitori per batch
  • validazione documenti
  • 56.610 pratiche automatizzate
  • 98,76% successo
  • 1,24% revisione manuale
  • 4.660 ore risparmiate
  • 97 giornate recuperate
  • maggiore qualità dati
  • tracciabilità end-to-end

FAQ sull’Agentic AI

Un sistema AI che opera nei processi aziendali in modo autonomo, integrato e governato.

L’agentic AI interpreta il contesto e pianifica azioni, non solo esegue task.

Attraverso API, RPA e system integration con governance.

Uso non governato di strumenti AI senza controllo aziendale.

Attraverso KPI operativi e finanziari misurabili.

Porta l’AI nei processi aziendali

Alterna supporta l’adozione di AI enterprise, AI Agent ERP e soluzioni di automazione intelligente basate su Microsoft AI Foundry.

Obiettivo: trasformare la Digital Transformation in Agentic AI operativa e governata.

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