BUSINESS CASE
ANNOVI REVERBERI
Artigianalità italiana, innovazione, digital transformation e una partnership di lunga durata sono i protagonisti della storia di Annovi Reverberi, leader internazionale nel settore delle pompe e del cleaning.
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Federica Reverberi, Business Development Manager dell’azienda modenese, racconta in questo e-book come crescita, cambio generazionale ed un nuovo modello di business sono state le leve del cambiamento che hanno portato Annovi Reverberi ad introdurre un nuovo CRM: Microsoft Dynamics 365 Sales.
Oggi più di ieri nel mondo industriale il CRM incarna una vera e propria scelta strategica e non più un mero strumento in grado di gestire le anagrafiche e raccogliere i contatti in eventuali fiere.
Annovi Reverberi ne è un esempio, ha saputo trasformare un sogno in realtà: strutturare tutto il processo di vendita dalla creazione delle lead al contatto, fino ad arrivare all’offerta e alla creazione di dashboard a supporto dei Sales.
Federica ripercorre le tappe di un progetto di successo che trova la sua forza non solo nella tecnologia ma anche in una partnership di lunga durata tra Alterna e Annovi Reverberi, oggi più forte che mai. Un rapporto di collaborazione che mette al centro conoscenze tecnologiche e competenze consulenziali per armonizzare la soluzione all’interno del contesto organizzativo di Annovi Reverberi.
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ha trasformato l’area Sales?
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“Il progetto ci ha permesso di dare vita a una nuova cultura aziendale condivisa, siamo riusciti a creare finalmente un database univoco, fruibile dalla forza vendita in qualsiasi momento. Non solo, adesso è possibile creare anche un modulo di offerta ben definito e dashboard facilmente utilizzabili.”
